قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت اینترنتی موبایل تراشه(chipdata)

ضمن تشکر از حسن انتخاب شما فروشگاه موبایل تراشه(chipdata) براصل مشتری مداری و جلب رضایت شما عزیزان تمام محصولات خود را به صورت صد در صد با گارانتی معتبر و بهترین قیمت به شما مشتریان عزیز ارائه خواهد داد

کلیه اصول و رویه‌های موبایل تراشه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز متعاقبا موظف است قوانین مرتبط با کاربر را رعایت کند. چنانچه در آینده تغییراتی در سرویس‌ها و رویه‌های موبایل تراشه اعمال شود، از طریق همین صفحه به‌روزرسانی انجام خواهد شد و کاربر توافق می‌کند که استفاده از وب‌سایت موبایل تراشه به معنی پذیرفتن هر گونه تغییر است

- تمامی کالا ارائه شده در سایت موبایل تراشه(chipdata) از نمایندگان معتبر شرکت ها تهیه میشود

لذا  کالاها دارای گارنتی معتبر میباشد و هرگونه اشکال در ریجستری و مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری برعهده شرکت های ارائه دهنده گارانتی میباشد و این فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.

در برخی از موارد احتمال دارد که کد 15 رقمی IMEI گوشی در سامانه همتا قرار ثبت نشده  باشد که در اینصورت شما مشتری گرامی میبایستی قبل از باز کردن پلمپ کد 15 رقمی IMEI گوشی را به شماره #1*7777* ارسال کنید یا از طریق سامانه همتا کد 15 رقمی IMEI گوشی را بررسی قرار دهید چنانچه کد 15 رقمی IMEI گوشی هنوز ثبت ریجستری نشده باشد معمولا بین 14 تا 20 روز زمان میبرد تا در سامانه همتا قرار گیرد که میتوانید برای پیگیری با شرکت گارنتی تماس حاصل فرمایید  ویا اینکه شما کالا خریداری شده را مرجوع کنید لازم به ذکر میباشد قبل از ارسال با شماره 09900989794  تماس حاصل فرمایید زمان درخواست برای برگشت کالا 48 ساعت میباشد توجه داشته باشید حتما میباستی کالا از پلمپ اولیه خارج نشده باشد. چنانچه کالا در هنگام مرجوعی دارای ( شکستگی ,برچسب, خط و خش , بسته بندی نادرست ,  ... ) از پذیرش آن معذوریم و تمام خسارت به عهده مشتری میباشد.توجه داشته باشید حتما زمان اراسال توسط پست , کالا مرجوعی را بیمه نماید در غیراینصورت هرگونه خسارت وارده موبایل تراشه مسئولیتی در قبال آن نداشته و مرجوعی کالا امکانپذیر نیست .چنانچه کالا برگشتی موجود بود اراسال مجدد خواهد گردید  در غیر اینصورت 48 تا 72 ساعت مبلغ به کارتی که مشتری خریداری نموده است واریز خواهد شد.هزینه ارسال بعهده مشتری میباشد

اطلاعات ارائه شده در این فروشگاه  از ترجمه وب سایت ها و اطلاعاتی که توسط نمایندگان کالا ارائه کرده اند در این سایت قرار دارد و خطاهای نگارشی و احتمالی و عکس ها و غیر می باشد و این فروشگاه هیچ مسئولیت در قبال آن ندارد.

کالا فروخته شده در این فروشگاه قبلا ارزش افزوده  آنها پرداخت شده اسنت و کاربر تنها ارزش افزوده بیمه وهزینه ارسال مرسولات را که توسط شرکت های ارائه دهنده خدمات است پرداخت می کند.تمام محصولات ارسال شده بیمه خواهند شد و خریدار موظف است کالا را جهت مرجوعی بیمه کند در غیر این صورت هرگونه خسارت وارد شده متوجه  فروشگاه موبایل تراشه نمیباشد .

مدت گارانتی و  شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش برروی جعبه کالا قید شده است در صورت عدم موارد فوق کالا فاقد گارانتی میباشد

کالاهایی که فاقد گارنتی هستند خریدار در صورت هرگونه خرابی و عدم کارکرد موظف است ظرف مدت 48 ساعت  به شماره  09900989794 تماس حاصل فرماید تا مشکل فورا بررسی و جایگزین  گردد و یا در صورت عدم موجودی ظرف مدت 72 ساعت وجه به حساب کاربر واریز گردد.هزینه اراسال به عهده فروشگاه اینترنتی میباشد.

این مورد تنها شامل موارد فاقد گارنتی می گردد  و کالاهای دارای گارنتی از این مورد مستثنی هستند 

*وجه فقط به همان کارتی واریز خواهد شد که هنگام خرید از آن استفاده شده است.چناچه در قیمت کالا به هر دلیل اشتباهی رخ دهد خریدار میبایستی مابقی مبلغ را به حساب فروشنده واریز کند و حق هیچگونه اعتراضی نخواهد داشت

هزینه ارسال فقط برعهد مشتری به هر نقطه از کشور می باشد که طبق تعرفه رسمی حمل ونقل محاسبه می گردد

* اطلاعات خواسته شده را به دقت پر کنید و از صحت درستی آن اطمینان کامل داشته باشید در غیر اینصورت این فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات به وجود آمده ندارد.

هنگام تحویل کالا ارائه کارت ملی جهت احراز هویت به پست الزامی میباشد در غیر این صورت از تحویل کالا خودداری خواهد شد و تمام هزینه های برگشت کالا بر عهده مشتری بوده و این فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد.

کالا دارای مشکل  هستند  هنگام مرجوعی میباستی به همان صورتی باشند که  کالا تحویل گرفته شده است  با هماهنگی قبلی ارجاع دهند و هرگونه شکستی ,ضربه,استفاده نامناسب باشد و یا در بسته بندی اولیه قرار نگرفته باشد به مشتری ارجاع خواهد شد و هزینه ارسال بر عهده مشتری میباشد

 کالا های دارای گارانتی  تنها زمانی میتوانند مرجوع شوند که پلمپ آنها باز نشده باشد و میباستی قبل از ارجاع با فروشگاه تماس گرفته شود.

اگر کالا فاقد گارنتی دارای عیب باشد هزینه ارسال با فروشگاه موبایل تراشه و برگشت برعهد مشتری میباشد.

اگر کالا دارای گارنتی توسط فروشگاه اشتباه ارسال شده باشد یا مغایر با درخواست مشتری باشد هزینه ارسال بعهده فروشگاه موبایل تراشه میباشد.

کاربر موظف در حفظ و نگهداری  نام کاربری و کلمه عبور و کدهای ارسالی کوشا باشد در غیر این صورت هیچ مسئولیتی متوجه سایت موبایل تراشه(chipdata) نخواهدبود

* از آنجایی که فروش این سایت موبایل و لوازم جانبی آن می‌باشد و فروش این فروشگاه بصورت رسمی است    طبق قوانین جدید باید در سامانه جامع تجارت ثبت گردد لذا ارائه کد ملی برای محصولاتی که بصورت رسمی فروخته میشود الزامی می‌باشد.

از آنجایی که سایت موبایل تراشه یک فروشگاه خرده فروشی می‌باشد و فروش تنها به مصرف کننده نهایی امکان پذیر است لذا فروش گوشی های همراه بیش از ۲ عدد امکان پذیر نخواهد بود و در صورت مشاهده سفارش لغو میگردد. 

 فروش تنها به مصرف کننده نهایی امکان پذیر می‌باشد و از فروش به همکاران و عمده فروشان عزیز معذوریم.

در صورت هرگونه سوال با شماره 09900989794 از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ الی ۱۸ پاسخگو شما هستیم

(در حال حاضر امکان فروش بصورت حضوری امکان پذیر نیست)